📋 InkassoAssistent

Sachlich antworten,
statt in Panik zahlen.

Ein Inkasso-Brief ist kein Urteil. Sie haben das Recht zu antworten — ruhig, strukturiert, ohne etwas anzuerkennen.

Der InkassoAssistent hilft Schuldner:innen dabei, Forderungen zu prüfen, sachlich zu bestreiten und Nachweise anzufordern — keine EUR/%-Berechnungen, keine leeren Drohungen.

InkassoAssistent
Ich habe ein Inkassoschreiben erhalten. Die Forderung kenne ich nicht.
Kein Stress — ich helfe Ihnen sachlich reagieren.Vollumfängliches Bestreiten ohne Anerkenntnis + Anforderung aller Nachweise (Vollmacht, Abtretung, Forderungsaufstellung).
✓ Schreiben in 2 Minuten fertig

Wann hilft der InkassoAssistent?

Forderung unbekannt

Sie kennen weder den Ursprung noch den Gläubiger — vollumfängliches Bestreiten ohne Anerkenntnis.

Forderung bereits bezahlt

Die Schuld ist beglichen — Zahlungsnachweis vorlegen und Erledigungsbestätigung verlangen.

💸
Ratenzahlung beantragen

Aktuell zahlungsunfähig — Ratenzahlungsangebot ohne Anerkennung einer Rechtspflicht formulieren.

👤
Verdacht auf Identitätsmissbrauch

Sie waren das nicht — vollständiges Bestreiten, Datenherkunft anfragen, To-do-Liste für das Dossier.

📵
Inkasso ruft ständig an

Telefonische Kontaktaufnahme unterbinden — schriftliche Kommunikation verlangen, sachlich dokumentieren.

⚠️
Drohung SCHUFA / gerichtliche Schritte

Ruhig bleiben — sachlich antworten, Nachweise anfordern, keine Paik-Zahlung.

Was der Assistent erstellt

🚫
Bestreiten + Nachweise anfordernVollumfängliches Bestreiten ohne Anerkenntnis + Vollmacht, Abtretung, Forderungsaufstellung anfordern.
Bereits bezahlt — ErledigungsbestätigungZahlung nachweisen und schriftliche Bestätigung der Erledigung verlangen.
📅
Ratenzahlung beantragenOhne Zahlen, ohne Anerkennung — Bitte um schriftliche Bestätigung der Konditionen.
👤
Identitätsmissbrauch bestreitenBestreiten + Datenherkunft anfragen + To-do-Liste für das Dossier.
📵
Nur schriftliche KommunikationTelefonkontakte untersagen + Bestätigung verlangen.

Häufige Fragen zum InkassoAssistent

Gibt der Assistent die genaue Höhe der Inkassogebühren an?
Nein — Gebühren und Zinsen hängen vom Einzelfall ab. Der Assistent nennt keine EUR-Beträge oder Prozentsätze. Stattdessen hilft er Ihnen, eine prüffähige Aufstellung vom Inkasso anzufordern.
Ist der Assistent auch für den Gläubiger nutzbar?
Nein — der InkassoAssistent arbeitet ausschließlich aus Schuldner-Perspektive. Keine Gläubigerberatung, kein "wie treibe ich Forderungen ein".
Was tue ich, wenn ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt?
Der Assistent weist bei jedem Mahnbescheid-Hinweis auf die gesetzliche Widerspruchsfrist hin: "Zustelldatum notieren, Frist beachten — keine Verzögerung." Er nennt keine konkrete Frist in Tagen, empfiehlt aber dringend, zeitnah zu handeln.
Kann ich den Assistenten nutzen, wenn die Forderung vielleicht berechtigt ist?
Ja — auch bei anerkannter Hauptforderung hilft der Assistent, die Nebenkosten (Inkassogebühren, Zinsen) separat zu prüfen und zu bestreiten, wenn sie nicht nachvollziehbar dargelegt sind.
Was passiert, wenn das Inkasso nach meinem Schreiben antwortet?
Kommen Sie zurück mit der Antwort — der Assistent analysiert sie und hilft Ihnen, den nächsten Schritt zu formulieren, bis zur endgültigen Klärung.

Bereit, dem Inkasso sachlich zu antworten?

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